マーケティング

腐った鶏肉問題で不信不振!マクドナルド復活ストーリーを考えてみた

人気のおすすめ記事

  1. iPhone7/iPhone7Plusユーザー必見!ApplePayは設定した?生活が変わるよ!
  2. スマホの通話料金を劇的に下げる裏ワザ!LINEの無料通話じゃなくて電話番号での通話やで!
  3. iPodやタブレットなど「電話番号のない端末」でLINEを使う裏ワザ!もちろん通話も無料!
  4. ヤフオク詐欺にあった話...これ見て勉強したうえで笑ってやってください...

腐った鶏肉問題で不信不振!マクドナルド復活ストーリーを考えてみた

中国から輸入した腐った鶏肉で作られたチキンマックナゲット

ニュースでも大きく取り上げられて話題になっていたがマクドナルドのチキンナゲットなどで使用されている鶏肉が中腐っていたというのだ。そのせいもあり平日はおろか休日でもマクドナルドはガランとしている時間帯があった。
もちろんニュースなど見ない層には今まで通りのマクドナルドに映っているのでしょうが。

そして追い打ちをかけるように商品価格の間違いで特定の商品を購入した客から多く取っていたという。
もう信用ガタ落ちである。

マクドナルドは高すぎるがゆえに低所得者層に逃げられた

腐った鶏肉問題で不信不振!マクドナルド復活ストーリーを考えてみた

しかし業績が悪くなったのは今に始まったことではない
元来マクドナルドは低価格がウリで低所得者層に支持されていたファストフードである。
しかし昨今のマクドナルドメニューは高い。非常に高い。確か15年程前はハンバーガー65円の時期もあったと思う。安ければいいというもんじゃないが安いからこそ低所得者層に支持されていたのである。今では夫婦と小さい子ども連れてマクドナルドへ行くと2000円ほどの出費となる。これはもうちょっとしたファミレスクラスである。

マクドナルドは全面禁煙で更に低所得者層に逃げられた

プレミアムローストコーヒーSサイズなら100円。これはマクドナルドも頑張っているし集客効果があると思う。しかし残念ながらマクドナルドは2014年8月から全店で禁煙となっている。コーヒーとタバコは2つでセットでしょう。
次の表を見てください。

腐った鶏肉問題で不信不振!マクドナルド復活ストーリーを考えてみた
[産経新聞より]

所得と喫煙率は見事に反比例するのである。更には所得と肥満率も反比例している。
つまり低所得者層は安くて体に悪いカロリー過多な食べ物を好み、タバコを愛するのである。
マクドナルドは高価格化と全席禁煙で古くからマクドナルドを愛していたターゲット層を見事に追い出してしまった形となる。

通常なら全席禁煙にすると低所得者層は少なくなり高所得者層が増えて客単価も上がるのだが、マクドナルドの場合はそうではない。残念ながら「体に悪い食べ物」というレッテルを貼られてしまっているのだ。これではいくら高級路線で走っても高所得者層にウケるわけがない。

今後マクドナルドはどうすればいいのか

そこで少しだけマクドナルド復活ストーリーを考えてみた。

まずは今までのようにマクドナルドを庶民の食べ物に戻すことだ。
現在ではスマホアプリをインストールしている人だけが使えるクーポンがあるのだが、このクーポンを使用しても価格が高いと感じられる。もちろん低所得者層やマクドナルドを愛する層はまだまだガラケーユーザーも多いのだと勝手に想像してしまう。
まずはこのユーザー層にもう一度マクドナルドに戻ってきてもらうことが最優先課題となるでしょう。
マクドナルドの強みはその圧倒的な店舗数。何かアクションを起こせば全国3000店以上が動くのだ。

何度もいうようだがマクドナルドに高所得者層は来ない。お金持ちは日々のニュースにも敏感なので今のマクドナルドが何をしてももうムダなのである。それに比べると低所得者層はニュース見ないし新聞も読まない。つまりマクドナルドへの障壁のひとつである「腐った鶏肉問題」は特に重要視しなくてもいいのである。それよりも価格。昔のようにハンバーガー65円にするだけで再び店は賑わうようになるでしょう。それに加えて全面禁煙を取りやめて店舗内の一部を喫煙可スペースにするだけでタバコ大好きなおじちゃん達が戻ってきてくれる。あとはハッピーセットに今話題のアニメやゲームをコラボさせればチビっ子+親というダブルコンボの完成である。

妖怪ウォッチとアイカツに助けられたマクドナルド

と思ったらさすがマクドナルド。抜かりないですね。早速「妖怪ウォッチ」「アイカツ」をハッピーセットに取り入れてます。
これだけで長蛇の列が完成した模様。批判するわけではないですが子どもで釣る商売が本当にうまい。
妖怪ウォッチに関してはバンダイのマーケティング力が素晴らしい。手に入りにくい状況を作り上げることでプレミア感が増すというのは当たり前なのですが、それ以上に妖怪メダルという妖怪ウォッチに入れて遊ぶ100円ほどのメダルでさえ手に入りにくい状況なのでFacebookなどで親同士の情報交換が行われているようです。「◯◯町のダイエーに妖怪メダル売ってたよ〜」みたいな感じ。

SNSで盛り上がれば盛り上がるほど興味が無い層にまで情報が届くようになる。今や妖怪ウォッチを知らない大人はいないんじゃないでしょうかね。それにうまく乗っかったマクドナルドもすごい。

ということで今後のマクドナルド回復ストーリーを組み立てるうえで「喫煙スペース」「低価格化」「ハッピーセット」が最重要キーワードとなること間違いないでしょう。

下手な商品開発はいらないです。フィレオフィッシュとチキンタツタがあればユーザーは満足できるのです。
信用を無くしたマクドナルドの今後が楽しみでしょうがないです。

お役立ち情報をもう1記事読んでみませんか

  1. マクドナルドでポテトやドリンクを無料で貰う裏ワザ!※悪用厳禁
  2. Facebookの投稿を本当に仲の良い友達だけに公開する方法!
  3. これでiPhone7への機種変更も安心!超簡単LINEのトーク履歴引き継ぎ方法

関連記事

  1. マクドナルド

    マーケティング

    マクドナルドが新バーガーの名称を募集しているぞ

    テレビのCMでバカリズムが宣伝していてアホらし〜と思ったけど気になった…

  2. マーケティング

    マクドナルドのリクルートPOPにちょっと惹かれた

    毎度恒例となったマクドナルドでのノマド風景です。ちょくちょ…

  3. ヒカキン

    マーケティング

    ボイパで有名なヒカキンがYouTubeで日本一になれた理由

    ありえない程の降雪で関東地方は交通がマヒしているようです。ここにき…

  4. マーケティング

    CoCo壱番屋(ココイチ)の悪質商法は許せない!間違ったのに追加料金を請求するカレー屋

    わたしはCoCo壱番屋(ココイチ)には二度と行きません本日、久しぶ…

  5. 楽天で買い物したら楽天ラッキーシールがついてた!楽天正気なのか?

    マーケティング

    楽天で買い物したら楽天ラッキーシールがついてた!楽天正気なのか?

    楽天ラッキーシールとはちょっと必要なものがあったんですが、am…

  6. サイトへのリピーターを増やすことを考えるのをやめた方がいい場合もあります

    マーケティング

    サイトへのリピーターを増やすことを考えるのをやめた方がいい場合もあります

    サイトを運営していると「新規訪問」と「リピーター」の割合が気に…

最近の記事

  1. 仕事中に寝るのは事故回避のためにも必要だと思う
  2. トイレの個室は常時電気つけておくべき!反論は認めぬ!
  3. iPhoneの登場から今後の10年を勝手に想像してみた
  4. NEWニンテンドー3DS LLが永遠に赤チカという危機的状況に!直す方法はこちら
  5. 家入レオさんのベストアルバムが発売されていたので買ってしまった
  1. USB機器が増えてきたので複数の充電、給電に対応しているANKERの電源アダプターを購入したのでレビュー

    自腹購入アイテム

    USB機器が増えてきたので複数の充電、給電に対応しているANKERの電源アダプタ…
  2. ダイエット

    腹筋ダイエットを決意しました
  3. 刑事ドラマでよく見かける敬礼!帽子被ってない時はお辞儀スタイルでええんやで

    テレビ

    刑事ドラマでよく見かける敬礼!帽子被ってない時はお辞儀スタイルでええんやで
  4. ダイエット

    食欲を抑制して痩せるダイエット方法
  5. ヤフーショッピング

    IT

    昨日のヤフーショッピング無料化についての追記
PAGE TOP